トルコにおける商業電子メッセージ管理システム
─電話勧誘を含むオプト・イン型の登録制度─

弁護士(大阪) 薬袋真司
弁護士(大阪) 西塚直之
龍谷大学教授 カライスコス アントニオス

1 はじめに

 トルコ共和国は、EU加盟候補国であり、ヨーロッパ諸国に近い法制度を備え、消費者法制度も非常に充実している1。電気通信を利用した広告や勧誘の規制として、オプト・イン方式を採用する登録制度である「商業電子メッセージ管理システム」2(İYS)を導入している点で注目される。

 以下、この制度の概要を紹介する。

2 商業電子メッセージ管理システム

(1)概要

 İYSは、電話、電子メール、SMSなどの電子通信手段を利用した商業メッセージについて、消費者がその同意を一元的に管理することを可能とする登録システムである3

 事業者は、消費者に商業電子メッセージを送るためには、このシステムに登録しなければならず、また、消費者からの事前の同意を得なければ、電子メッセージを送ることができない(オプト・イン方式)4

 消費者は、このシステムを利用して、WEB上ですべての商業電子メッセージに対する同意とその管理を1か所で行うことができ、また、このシステムを通じて苦情を申し立てることもできる。

(2)根拠法とシステムの設置・運営

 この登・・・

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