静岡大学名誉教授 鳥畑与一
はじめに
オンラインギャンブルの拡大で、ギャンブルのビジネスモデル変容が進んでいる。欧米ギャンブル企業の再編成が進行するなかで、米カジノ企業はオンラインギャンブルを組み込んだビジネスモデルへの転換を進めている。MGMリゾートも英国Entainとの合弁でBetMGMを北米向けに展開する一方、スウェーデンLeoVegas買収でMGM Digitalを北米以外のオンラインギャンブル部門として立ち上げている。
MGMリゾートは「omni-channel gaming」と呼ばれる地上型とオンラインのギャンブル統合を進め、単一アカウントであらゆるギャンブルを管理する仕組みを作り上げている。顧客向け報酬システムとしてのMGM RewardとBetMGM Rewardのポイントは統合され、「cross selling」によってあらゆるギャンブルに勧誘され、賭けるほどポイント還元を受ける。
大阪ＩＲのカジノを担うMGMリゾートは、表にみるように現時点でギャンブル収益の3割近くをオンラインで稼ぐ企業であり、オンラインギャンブルでグローバルなギャンブル企業への変貌を目指している。本稿では、オンライ・・・
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