（公社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会西日本支部 消費生活相談員 平林有里子
オンライン市役所「消費生活センター課」
公務員限定の無料で参加できるオンラインプラットフォーム「オンライン市役所」をご存知ですか？ コロナ禍の中で、自治体や地域を超えて、公務員ひとりひとりが持つ経験や課題感をFacebookやMessenger、ZOOMなどツールを利用して共有するために、生まれたプラットフォームが「オンライン市役所」です。現在約5000名の公務員が全国から参加しています。NHKなどマスコミでその活動が報じられており、ご覧になった方もいらっしゃるのではないでしょうか。
その「オンライン市役所」では、行政組織をモチーフとして、例えば「債権回収対策課」「林業課」「プログラミング課」など、参加者自ら「課」と呼ばれるグループを立ち上げ、運営するシステムがあります。私は、オンライン市役所内に「消費生活センター課」を立ち上げ、グループに参加くださった皆さんと活動を続けています。
昨年10月には消費生活センター課キックオフイベントとしてZOOMミーティングを利用し、「成年年齢引下げ問題」につい・・・
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