ジャニーズファミリークラブに対する申入れ

消費者被害防止ネットワーク東海(Cネット)理事・検討委員 岩城善之

 同クラブは、ジャニーズ事務所に所属する各タレントの公式ファンクラブを運営している組織です。弊団体は、以前、同クラブの会員規約(一方的約款変更条項、免責条項、会費等不返還条項)について申入れを行い、規約を是正していただいたことがあります。今般、消費者から、同クラブのファンクラブ会費の納入に使用しているペイジーの運用に関する情報提供がありました。

 ペイジーとは、インターネットバンキングやATMで利用できる払込みサービスの一種で、ペイジーに記載されている番号のみを入力すれば払込みが完了し、銀行振込みのように金額等を入力しなくてもよいサービスです。

 このペイジーは、多くの金融機関で24時間利用することができますが、年3回ではありますが、定期メンテナンスの休止期間があります。また、24時間利用できると言っても、厳密には23:30から0:30の間、利用できなかったり、毎週日曜日の未明などに数時間にわたりシステムメンテナンスのために利用できない時間があったりする金融機関がほとんどです。

 同クラブのファンクラブ年会費は、ペイジーによる支払案内・・・

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